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公司介绍 国华人寿 企业性质:国有控股企业 企业地址:荆门 联系人员:王女士 联系电话:027******224 (注册查看手机号) 查看该公司所有招聘信息
客服专员

招聘人数:10 名

职位月薪:3000~4500元

学历要求:初中

经验要求:不限

工作地点:荆门

发布时间:2020-11-10 09:23

发布单位:湖北外服鑫中浩人力资源服务有限公司

职位描述

岗位要求:

1) 具有较强的学习能力、适应能力、自我调节能力和较强的抗压能力,能够适应排班、轮班制。

2) 具有一定得组织协调能力,具有较好的沟通、表达能力。

3) 热爱保险、有关金融知识、声音甜美、普通话标准。

4) 热爱生活,乐观开朗,对工作能够建立明确目标。

岗位职责:

1) 负责公司期交保单新契约、续期未收件、离司业务员保单、保全与理赔等业务的回访。

2) 负责通过95549解答各类业务咨询、信息查询、产品介绍。

3) 根据公司风险管控要求及时发现回访中的风险点并反馈。

4) 按要求完成回访问题件会办下发、处理与结案。

5) 发现问题件需通过会办下发至分支机构,并跟进处理进度。

6) 参加公司举办的培训、交班会与晨会。

1、 薪资待遇:

1) 3000-3500(基本工资+绩效)+500(交通+误餐+全勤)

2) 缴纳五险一金,享受国家规定的法定节假日及公司规定的其他福利

3) 工作地点:荆门市漳河新区天山路1号国华汇金中心A

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