招聘人数:5 名
职位月薪:6000~8000元
学历要求:大专
经验要求:不限
工作地点:江汉区建设大道568号新世界国贸大厦20楼
发布时间:2020-05-12 15:21
发布单位:前锦网络信息技术(上海)有限公司武汉分公司
公司岗位名称-Customer Experience Representative
加入我们,你将面对:
1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务;
2.高效率处理问题件,积极回应客户表扬、建议及投诉;
3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务;
4.积极推广公司的产品和服务,解答相关问题,以实现客户满意度和收益的***化。
我们需要这样的你:
学历要求:
大专学历或同等学历水平
英文基本读写能力
经验要求:
有客服相关工作经验者优先。
普通话标准流利。