招聘人数:6 名
职位月薪:3000~4500元
学历要求:大专
经验要求:不限
工作地点:武汉市江汉区新华路
发布时间:2023-05-29 08:46
发布单位:武汉仕达人力资源服务有限公司
岗位职责
(1)负责根据公司要求,通过电话核查客户开户情况、根据合规要求对客户实施专项回访;
(2)协助对分支机构回访工作进行质控管理;
(3)参与相关系统的软硬件升级、测试和反馈工作,及时总结工作,分享工作经验和知识;
(4)对日常工作中客户提出的相关问题及时进行记录、跟进与反馈,及时向上级汇报工作中的疑难问题,并提出建设性意见。
任职要求
(1)五官端正,口齿清楚,音质好,有较强的语言表达能力,普通话标准流利,具备良好的电话沟通技巧。
(2)性格坚韧,思维敏捷,工作态度积极,具备良好的应变能力和承压能力,热爱客服行业,有从事客服岗位经验者优先。
(3)年龄在35周岁以内,大专及以上学历。
工作时间:8:30-17:00,周末双休
薪资福利:月薪3600-4300,入职缴纳五险一金.工作满一整个年度,人均1.2万。年终奖不是吃大锅饭,充分体现绩效考核结果,差距拉得比较开。
上班地址
武汉市江汉区新华特8号长江证券大厦。