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公司介绍 武汉市智通人力资源有限公司 企业性质:私营企业 企业网址:www.hbhr5156.com 企业地址:湖北省武汉市东湖高新区 联系人员:周经理 联系电话:138******447 (注册查看手机号) 查看该公司所有招聘信息
客户质量工程师

招聘人数:1 名

职位月薪:10000~15000元

学历要求:本科

经验要求:两年以上

工作地点:湖北省武汉市东湖高新区

发布时间:2020-12-27 19:43

发布单位:武汉市智通人力资源有限公司

职位描述

岗位职责:

1、质量对应客户窗口,负责客户投诉处理;

2、组织内部资源,解决客户问题,采用8D等形式向客户汇报;

3、负责收集客户端PPM数据并按季度或按月向客户汇报PPM改善报告;

4、负责各个阶段客户审核和参观;

4、负责与QE合作处理厂内异常;

5、负责提供长期改善方案

任职要求:

1、 本科或本科以上学历;

2、两年以上客服经验,有LCD或者汽车行业工作经验者优先;

3、熟练的英语写作与口语能力;

4、熟悉质量工具如8DFMEACPDOE等质量工具;

5、用事实和证据说话,理智沟通;

6、具有良好清晰的的逻辑思维能力;

7、具有良好的抗压能力,执行力与目标导向;

8、善于倾听并具有良好的理解能力;

9、具有良好的服务意识;

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