招聘人数:1 名
职位月薪:10000~15000元
学历要求:大专
经验要求:五年以上
工作地点:武汉
发布时间:2020-04-24 14:21
发布单位:前锦网络信息技术(上海)有限公司武汉分公司
岗位职责:
1、负责拟定品质检查年/月/周工作计划和工作总结;
2、负责对各项目现场工作进行监督、检查和考核,并做好月度质检总结,作为公司对项目考核提供依据;
3、负责对各项目改善服务品质提供建议并督促项目进行整改,跟踪整改情况并及时跟踪、汇报;
4、负责公司物业服务规范及质量标准等文件,并配合组织专项培训;
5、负责企业质量管理体系运行和维护,各物业项目服务品质监督;
6、负责客户满意度评价及监督、管理评审,协助物业项目建立管理体系;
7、负责外部质量审核的协调,内部服务品质审核的组织协调。
任职资格:
1、本科(含)以上学历;
2、熟悉物业管理政策法规,具有全面的物业管理专业知识;
3、熟悉ISO9001质量管理体系、14000环境管理体系等运作流程及实际操作经验;
4、具有5年以上物业工作经验,至少2年以上物业管理监督及检查岗位的经验;
5、具有较强的沟通能力和协调能力,熟练使用办公软件