招聘信息首页>招聘信息>招聘客服咨询岗
公司介绍 交通银行 企业性质:国有企业 企业网址:creditcard.bankcomm.com/content/index.html 企业地址:软件园c7栋 联系人员:周主管 联系电话:132******758 (注册查看手机号) 查看该公司所有招聘信息
客服咨询岗

招聘人数:10 名

职位月薪:4500~6000元

学历要求:初中

经验要求:不限

工作地点:软件园c7栋

发布时间:2020-08-03 15:04

发布单位:湖北方向标人力资源服务有限公司

职位描述

(非催收仅通知岗)业务操作岗
一、岗位职责
1.预防资产损失,与逾期客户进行电话沟通,进行逾期账款的回收工作;
2.受理客户咨询、查询、交易、表扬、投诉、建议等电话渠道呼入业务;
3.通过电话向客户提供专业的在线金融服务,为客户办理各类交易以及理财业务;
4.处理后台其他操作类业务。
二、任职要求
1.大专及以上学历;
2.普通话标准,熟悉电脑及自动化办公操作;
3.有较强的学习能力、良好的服务意识及风险防控意识,性格开朗,能承受一定的工作压力;
4.身体健康、能适应轮休工作制度优先;
5.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。
三、福利待遇及职业发展
(一)薪酬福利
税前综合年薪6-8万元。
薪资构成:基本工资+绩效奖金+年终奖金+各类补贴+五险一金+商业补充医疗保险
实习生(暂不接收):实习生津贴+绩效奖金+各类补贴+住宿补贴
除了具备竞争力的薪酬体系,我们还有温馨体贴的福利待遇和广阔的发展空间,让员工能够在这里感受到家的温暖,实现人生的梦想。

投递简历 我要投诉