招聘客服专员-实习-可转-上海外服（武汉）人力资源服务有限公司-中国武汉人力资源服务产业园

公司介绍 上海外服（武汉）人力资源服务有限公司 企业性质：国有企业企业地址：武汉市江汉区泛海中央商务区SOHO城3栋联系人员：金鹏联系电话：027******728 (注册查看手机号) 查看该公司所有招聘信息

客服专员-实习-可转

招聘人数：1 名

职位月薪：2000~3000元

学历要求：本科

经验要求：实习生

工作地点：武汉市江汉区泛海中央商务区SOHO城3栋

发布时间：2021-01-22 13:21

发布单位：上海外服（武汉）人力资源服务有限公司

职位描述

职位关键词：

英语

1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务；

2.高效率处理问题件，积极回应客户表扬、建议及投诉；

3.准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门协作为客户提供服务；

4.积极推广公司的产品和服务，解答相关问题，以实现客户满意度和收益的最大化。

学历/经验要求:

有客服相关工作经验者优先;

普通话标准流利; 英文基本读写能力.