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公司介绍 慈铭健康体检管理集团武汉有限公司 企业性质:私营企业 企业网址:jobs.51job.com/all/co2353693.html 企业地址:武汉市江汉区西北湖路3-85号万豪国际1-4层 (邮编:430022) 联系人员:朱女士 联系电话:186******553 (注册查看手机号) 查看该公司所有招聘信息
预约中心客服

招聘人数:1 名

职位月薪:3000~4500元

学历要求:大专

经验要求:三年到五年

工作地点:武汉市江汉区西北湖路3-85号万豪国际1-4层 (邮编:430022)

发布时间:2021-03-06 10:52

发布单位:前锦网络信息技术(上海)有限公司武汉分公司

职位描述

工作职责:

1、负责每日电话接听工作,热情、耐心且准确回答客户问题;

2、负责体检客人预约及基本资料的即时记录,准确无误录入电脑系统;

3、负责受理投诉做好记录,及时上报;

4、接受单位的体检咨询,记录单位信息和联系方式后通知销售部;

5、负责团队体检/个人体检的预约排期,根据体检项目和分院工作定额以及客户需求,并做好预约排期过程中的统筹协调工作。

6、受理体检投诉,并及时与有关部门或单位沟通、反馈有关情况,重大问题及时上报;

7、负责本部门工作仪器设备的使用、维护和保养的管理;

8、负责预约工作汇总统计并按时上报有关部门。

任职资格:

1、声音甜美,口齿清晰,普通话标准,具有较强的表达能力和沟通能力;

2、有较强的服务意识和责任心、耐心,应变能力强;

3、能够熟练使用电脑办公软件,中文打字速度快;

4、有医学、客服经验者优先。

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